Never Surrender

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka dostawy określa zasady i warunki dostawy towarów zakupionych w sklepie internetowym Never Surrender.

1.2. Polityka dostawy ma zastosowanie do umów zawieranych z konsumentami (B2C) na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

1.3. Niniejsza Polityka stanowi uzupełnienie Regulaminu sklepu i nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Obszar i metody dostawy

2.1. Obecnie dostawa towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2.2. Obecnie dostawa realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem InPost Paczkomaty.

2.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do udostępnienia w przyszłości innych metod dostawy, w tym dostawy za pośrednictwem firm kurierskich, bez konieczności wprowadzania zmian w niniejszej Polityce dostawy.

3. Dane do dostawy

3.1. Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji dostawy zamówienia.

3.2. W przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem InPost Paczkomaty Kupujący zobowiązany jest do wskazania numeru oraz adresu wybranego paczkomatu.

3.3. Kupujący ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych danych dostawy. W przypadku podania danych nieprawidłowych lub niekompletnych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji dostawy lub jej opóźnienie.

4. Czas realizacji i dostawy zamówienia

4.1. Obecnie zamówienia mogą być realizowane w trybie testowym.

4.2. W trybie testowym maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 30 dni roboczych, o ile w procesie składania zamówienia nie wskazano inaczej.

4.3. Po zakończeniu trybu testowego standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.

4.4. Aktualny czas realizacji zamówienia podawany jest w koszyku przy składaniu zamówienia i stanowi wiążącą informację dla Kupującego.

4.5. Sprzedawca ma prawo zrealizować i wysłać zamówienie przed upływem wskazanego maksymalnego terminu, co nie stanowi naruszenia warunków umowy.

5. Koszt dostawy

5.1. Obecnie koszt dostawy nie jest stały i podawany jest w koszyku przy składaniu zamówienia.

5.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany kosztu dostawy, o czym Kupujący informowany jest przed złożeniem zamówienia.

6. Nieudana dostawa i ponowna wysyłka

6.1. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego w przewidzianym terminie z przyczyn leżących po stronie Kupującego (w tym nieodebranie przesyłki z paczkomatu), Sprzedawca ma prawo:

• dokonać ponownej wysyłki na koszt Kupującego lub

• podjąć indywidualną decyzję w zależności od okoliczności.

6.2. W przypadku nieprawidłowej realizacji dostawy z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy lub operatora dostawy działającego na jego zlecenie (w szczególności błędne nadanie, brak nadania lub utrata przesyłki), Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego wyjaśnienia sprawy oraz — według wyboru Kupującego — do ponownej wysyłki towaru lub zwrotu środków pieniężnych.

7. Odpowiedzialność i ograniczenia

7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działań operatorów dostawy, na które Sprzedawca nie ma bezpośredniego wpływu.

7.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak możliwości realizacji dostawy spowodowane działaniem siły wyższej (force majeure), w tym w szczególności: niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi, strajkami, awariami systemów operatorów dostawy lub innymi zdarzeniami losowymi.

8. Postanowienia końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką dostawy zastosowanie mają postanowienia Regulaminu sklepu oraz przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

8.2. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu sklepu.