top of page

Політика доставки Never Surrender Company sp. z o.o.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика доставки визначає правила та умови доставки товарів, придбаних в інтернет-магазині Never Surrender.

1.2. Політика доставки застосовується до договорів, укладених із споживачами (B2C) на території Республіки Польща.

1.3. Ця Політика доповнює Регламент магазину і не обмежує прав споживачів, що випливають з імперативних норм права.

2. Територія і способи доставки

2.1. Наразі доставка товарів здійснюється виключно на території Республіки Польща.

2.2. Наразі доставка здійснюється виключно через InPost Paczkomaty.

2.3. Продавець залишає за собою право в майбутньому надати інші способи доставки, зокрема кур’єрськими службами, без необхідності змінювати цю Політику доставки.

3. Дані для доставки

3.1. Покупець зобов’язаний надати правильні та повні дані, необхідні для доставки замовлення.

3.2. У разі вибору доставки через InPost Paczkomaty Покупець зобов’язаний вказати номер та адресу вибраного поштомата.

3.3. Покупець відповідає за правильність наданих даних для доставки. Якщо дані неправильні або неповні, Продавець не відповідає за неможливість доставки або її затримку.

4. Час виконання і доставки замовлення

4.1. Наразі замовлення можуть виконуватися в тестовому режимі.

4.2. У тестовому режимі максимальний час виконання замовлення становить до 30 робочих днів, якщо під час оформлення замовлення не вказано інше.

4.3. Після завершення тестового режиму стандартний час виконання замовлення становить до 7 робочих днів.

4.4. Актуальний час виконання замовлення вказується в кошику під час оформлення замовлення і є обов’язковою інформацією для Покупця.

4.5. Продавець має право виконати і відправити замовлення до завершення вказаного максимального строку. Це не є порушенням умов договору.

5. Вартість доставки

5.1. Наразі вартість доставки не є сталою і вказується в кошику під час оформлення замовлення.

5.2. Продавець залишає за собою право змінювати вартість доставки, про що Покупець інформується до оформлення замовлення.

6. Невдала доставка і повторна відправка

6.1. Якщо Покупець не забрав посилку у встановлений строк з причин на стороні Покупця, зокрема не забрав її з поштомата, Продавець має право:

здійснити повторну відправку за рахунок Покупця або

ухвалити індивідуальне рішення залежно від обставин.

6.2. У разі неправильної доставки з причин на стороні Продавця або оператора доставки, що діє за його дорученням, зокрема помилкового відправлення, невідправлення або втрати посилки, Продавець зобов’язується невідкладно з’ясувати справу і - за вибором Покупця - повторно відправити товар або повернути кошти.

7. Відповідальність і обмеження

7.1. Продавець не відповідає за затримки доставки, спричинені діями операторів доставки, на які Продавець не має прямого впливу.

7.2. Продавець не відповідає за затримки або неможливість доставки, спричинені форс-мажором, зокрема несприятливими погодними умовами, страйками, збоями систем операторів доставки або іншими випадковими подіями.

8. Заключні положення

8.1. У питаннях, не врегульованих цією Політикою доставки, застосовуються положення Регламенту магазину та норми права, чинні на території Республіки Польща.

8.2. У разі розбіжностей перевагу мають положення Регламенту магазину.

e-mail підтримки:

контакт і відгуки

Юридична інформація:

Регламент магазину

Політика повернень

Політика доставки

Полiтика Конфiденциiйностi 

© 2026 Never Surrender Company sp. z o.o. Усі права захищені.

bottom of page